NO. TF-12143
【Python/Go/Django/リモート併用/週3日,週2日】生成AI活用コールセンターシステム企画・設計のフリーランス求人・案件
単価/月額
〜75万円
契約形態
業務委託（フリーランス）
勤務地
神奈川県
POSITION募集職種
PROCESS担当工程
経営・事業計画、要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング（実装）、テスト設計、運用・保守
INDUSTRY業界
サービスその他WEBサービス
DESCRIPTION案件の内容
生成AIを利用してお客様の自然発話から用件を判断し、目的に合致した最適なオペレーション（ボイスボット/チャットボット/オペレーターなど）への自動振り分けを実施する自社コールセンター製品の開発・構築支援。 ※開発・構築作業自体は含まれません。
REQUIRED求めるスキル
- コンタクトセンター、コールセンターのソリューション(音声制御)の知見・経験がある
- AWS/azure/GCPなど、クラウドでの開発経験がある。
- 例) アマコネ、ジェネシスクラウドなどクラウドPBXが望ましい。
- 生成AIを組み込んだサービス開発の経験がある。（リアルタイムAPIなど）
- テストコードによる自動試験の経験がある。（Unittest/Pytestなど）
PREFERRED歓迎スキル
- 意欲的・向上心があり、自分で調査しながら担当作業を進めていただける方。
- 新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を追求できる方。
- 自ら考え調査し課題を解決できる方。
- チームメンバーや関係者と適切に情報共有し、協力して業務を進められる方。
START開始時期
即日〜応相談
WORK STYLE稼働形態
週2日,週3日 ／ 一部リモート可
案件応募に関してよくある質問
FAQ- Q案件の単価や条件をより詳しく知りたいです。
- 詳細な単価・条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能です。
- Q必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
- お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもあります。
- Qまずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
- もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にどうぞ。高単価・フルリモートの案件は募集が早期に終了する場合がありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
- Q他の案件と並行して検討してもよいですか？
- 複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。